Les assistants IA Instinct et Muse de Meta acquièrent la capacité de passer des appels téléphoniques
TechCrunch rapporte que deux agents IA concurrents peuvent désormais passer des appels au nom des utilisateurs pour gérer des tâches comme les réservations de restaurants et les annulations d'abonnements.
Deux assistants d’intelligence artificielle rivaux, appelés Instinct et Meta’s Muse, ont chacun ajouté la capacité de passer des appels téléphoniques au nom des utilisateurs, selon un rapport publié par TechCrunch le 17 septembre 2026.
Selon le rapport, la nouvelle fonctionnalité d’appel permet aux agents IA d’effectuer des tâches quotidiennes qui nécessitent traditionnellement une conversation téléphonique en direct, comme réserver un restaurant ou annuler des services d’abonnement.
TechCrunch a décrit les deux outils comme des produits concurrents, bien que le rapport n’ait pas donné plus de détails sur les entreprises derrière Instinct ni sur les mécanismes techniques permettant la fonction d’appel dans l’un ou l’autre des assistants.
L’ajout de capacités d’appel marque une expansion de ce que les agents IA peuvent faire au-delà des tâches basées sur le texte, selon le média, positionnant l’automatisation vocale comme un nouveau domaine de concurrence entre les développeurs d’IA.
Le rapport de TechCrunch n’a pas précisé de calendrier de déploiement, de prix ou de détails de disponibilité pour la fonction d’appel ni dans Instinct ni dans Muse de Meta.
Sources
EGazette résume des articles de plusieurs sources ; suivez les liens pour les originaux.
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