Les révisions des trop-perçus d'allocations aux aidants pourraient prendre des décennies, avertissent les associations
Les militantes estiment que le ministère du Travail et des Retraites traite 200 000 dossiers contestés si lentement que certains aidants non rémunérés pourraient décéder avant de recevoir les remboursements qui leur sont dus.
Les aidants non rémunérés qui ont été poursuivis pour le remboursement de milliers de livres après que des fonctionnaires des prestations sociales ont illégalement modifié les règles des allocations pourraient faire face à des années d'incertitude avant de savoir s'ils récupéreront leur argent, ont averti les militantes.
Selon le rapport, le ministère du Travail et des Retraites (DWP) traite 200 000 dossiers dans lesquels les bénéficiaires de l'allocation aidant se sont vus émettre à tort des demandes de remboursement de trop-perçus. Selon le rapport, quelque 25 000 aidants pourraient être admissibles à un remboursement complet ou partiel.
Les associations citées dans le rapport ont indiqué qu'au rythme actuel du traitement, il faudrait jusqu'en 2054 pour que tous les dossiers concernés soient résolus, ce qui signifie que certains demandeurs âgés ou en mauvaise santé pourraient ne pas vivre assez longtemps pour voir l'affaire réglée.
L'allocation aidant est une prestation versée aux personnes qui fournissent au moins 35 heures de soins non rémunérés par semaine à une personne handicapée ou gravement malade. Les demandeurs doivent avoir des revenus en deçà d'un seuil déterminé pour rester admissibles, et ceux qui le dépassent — même brièvement — ont par le passé été tenus de rembourser la totalité du montant reçu au cours de la période en question, plutôt que seulement l'excédent.
Les militantes ont critiqué la façon dont le DWP a géré la situation, arguant que les fonctionnaires ont illégalement modifié le calcul et la poursuite des trop-perçus, laissant de nombreux aidants face à des factures importantes et inattendues pour de l'argent qu'ils croyaient avoir le droit de recevoir.
Le rapport du Guardian ne détaille pas la réponse officielle du DWP aux préoccupations concernant le calendrier soulevées par les associations, bien que le ministère ait précédemment reconnu qu'il examinait les dossiers en question.
Le rapport met en évidence les préoccupations persistantes des groupes de plaidoyer concernant les retards dans la résolution des litiges en matière de prestations sociales touchant certains des aidants les plus financièrement vulnérables du pays.
Sources
- Carer’s allowance scandal victims could wait until 2054 for justice, charities warn — The Guardian — World
EGazette résume des articles de plusieurs sources ; suivez les liens pour les originaux.
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